Información de emergencia
En PetLink, hemos estado pensando en nuestros clientes y sus mascotas en este tiempo sin precedentes. Con los requisitos para que muchos de nosotros trabajemos desde casa, el cierre de escuelas y el distanciamiento social, las rutinas familiares están cambiando. Cuando las rutinas cambian, por nuestra experiencia en Petlink sabemos que pueden ocurrir accidentes; las puertas y ventanas se pueden dejar abiertas y las mascotas se pueden perder. Por lo tanto, más que nunca, es importante tener un plan en caso de que su mascota desaparezca.
Queremos asegurarle que el centro de llamadas de PetLink está funcionando con normalidad. Tenemos capacidades remotas y continuaremos apoyándole 24/7, en caso de que su mascota se pierda.
El Equipo de PetLink ha preparado algunos consejos para ayudarle con las acciones que debe tomar ahora y establecer un plan en caso de que alguna vez necesite encontrar una mascota perdida.
Cosas que hacer ahora:
- Tener lista una imagen digital de su mascota para las redes sociales – ¿Por qué no tomar una foto ahora, por si acaso?
- Iniciar sesión en su cuenta de PetLink para asegurarse de que su información de contacto está actualizada; y le recomendamos encarecidamente que también incluya un contacto alternativo
- Esté más atento a las puertas y portones que se cierran, especialmente si los niños pasan más tiempo en casa de lo normal
Cómo actuar si su mascota se pierde:
Estos son algunos consejos que le ayudarán a denunciar la pérdida de su mascota y a organizar una búsqueda local para que su querida mascota vuelva a casa lo antes posible.
Recuerde las reglas para localizar a una mascota perdida:
- Mantener La Calma
- Denunciar y Revisar
- Recuperar
Mantener La Calma
- Sepa que tiene la protección de un microchip y el registro de PetLink de su lado. Le sugerimos que inicie sesión en su cuenta para asegurarse de que su información de contacto está actualizada; y le recomendamos encarecidamente que también incluya un contacto alternativo
- Asegúrese de tener a mano sus datos de inicio de sesión de PetLink
Denunciar y Revisar
- Inicie sesión en su cuenta de PetLink y complete un Informe de Mascota Perdida
- Revise su información de contacto y actualícela si es necesario
- Tenga lista una imagen digital de su mascota para las redes sociales – ¿Por qué no tomar una foto ahora, por si acaso?
- Preparar e imprimir Carteles de Mascota Perdida de PetLink; asegúrese de incluir una foto reciente de su mascota
- Sea específico acerca de donde cree que se perdió su mascota
- Describa cualquier característica especial de su mascota y cualquier condición médica
- Le recomendamos que no incluya una cantidad específica como recompensa monetaria
- Evite el uso de términos como “mostrar perro,” “cría de perro,” “rescatar perro” que indican valor monetario
- Si es posible, plastifique los carteles antes de colocarlos al aire libre para resistir mejor el clima
Recuperar
- En estos tiempos de distanciamiento social, utilice las redes sociales (Facebook, Nextdoor, Instagram, etc.) para movilizar a su familia y amigos
- Trate de identificar grupos de redes sociales ubicados en un radio de 2 millas de donde se vio a su mascota por última vez – por ejemplo, grupos de iglesias, amigos, grupos de vecinos
- Es importante hacer esto lo antes posible después de darse cuenta de que su mascota ha desaparecido
- Comience a publicar y distribuir sus Carteles de Mascota Perdida (para los cuales puede encontrar una plantilla en PetLink) mientras recorre el vecindario. Dentro de las limitaciones del distanciamiento social, deje carteles en las empresas locales, veterinarios, refugios de animales, centros comunitarios, parques, etc. Asegúrese de incluir conductores de UPS y FedEx, policía, guardias de cruce y otros habituales del vecindario como peatones, corredores…
Más Consejos Útiles
- Amplíe su búsqueda llamando a amigos de otros pueblos y ciudades
- Llame a los refugios de animales, veterinarios y centros de control de animales para ver si tienen a su mascota
Consejos de Precaución
- Aunque estamos aquí para ayudar a proteger y ayudar a recuperar a su mascota, también nos preocupa su seguridad. Protéjase de estafas y personas sin escrúpulos que buscan aprovecharse de usted en un estado vulnerable
- Evite las llamadas pidiendo dinero o billetes de tren, autobús o avión
- Encuéntrese siempre con alguien que diga tener su mascota o información sobre su mascota en un lugar público y nunca vaya solo; no invite a extraños a su casa ni les de su dirección
- Antes de cancelar una búsqueda, verifique que la mascota encontrada sea, de hecho, suya
- ¡Manténgase esperanzado! En un estudio de refugio de animales de EE.UU, los gatos con microchips registrados tenían 20 veces más probabilidades de volver a casa, y los perros con microchips registrados tenían más del doble de posibilidades de reunirse con sus familias
¡El Equipo de PetLink les desea lo mejor a usted y a sus mascotas!
Si necesita denunciar una mascota perdida o encontrada, por favor llame al 1-877-PETLINK o envíenos un correo electrónico al petlink@petlink.net. Nuestro equipo dedicado todavía está disponible para ayudarle.